Política de privacidade

Última atualização: 13 de outubro de 2026.

1. Quem é o responsável pelos dados

Este site é da Placas Express, fábrica de placas automotivas com lojas em Caxias do Sul/RS.

2. Quais dados tratamos

O site não tem cadastro nem área de login. Tratamos apenas os dados que você decide nos enviar:

• Pelo WhatsApp: nome, telefone e as informações do veículo que você mandar na conversa com a loja;

O formulário da página de contato não envia nada ao site: ele apenas monta a mensagem e abre o seu WhatsApp.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e atender o pedido da placa;
• Informar os documentos necessários para o seu caso;

4. Serviços de terceiros

Algumas partes do site usam serviços de outras empresas, que têm as próprias políticas de privacidade:

• WhatsApp (Meta): quando você clica para falar com a loja;
• Google Maps: quando você abre a rota de uma loja;
• Google Fonts: para carregar as fontes do site;

5. Cookies

O site não usa cookies próprios de rastreamento, de análise ou de publicidade. Se isso mudar, esta política será atualizada e um aviso de cookies será exibido antes de qualquer coleta.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as conversas e os e-mails pelo tempo necessário para concluir o seu atendimento e para cumprir obrigações legais e regulatórias. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação do consentimento, quando for o caso.

8. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a Placas Express pelo WhatsApp (54) 99160-8212, informando que o assunto é “Privacidade”.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no início da página.